SYARAT DAN KETENTUAN PENGGUNAAN BYTIX
1. PENGANTAR
Selamat datang di Bytix!
Dengan mengakses dan menggunakan layanan kami, Anda setuju untuk terikat dengan Syarat dan Ketentuan berikut. Harap baca dengan cermat sebelum menggunakan platform ini. Jika Anda tidak setuju dengan bagian mana pun dari ketentuan ini, harap tidak menggunakan layanan kami.
2. DEFINISI
-
Bytix: Platform digital yang menyediakan layanan penjualan tiket dan pengelolaan event secara online.
-
Pengguna: Individu atau organisasi yang menggunakan layanan Bytix, baik sebagai penyelenggara event maupun pembeli tiket.
-
Penyelenggara Event: Pihak yang membuat dan menjual tiket melalui platform Bytix.
-
Pembeli: Pengunjung yang membeli tiket melalui platform Bytix.
3. LAYANAN BYTIX
Bytix menyediakan sistem penjualan tiket online termasuk:
-
Pembuatan halaman event
-
Sistem pembayaran online
-
Laporan penjualan real-time
-
Dukungan pelanggan (customer service)
Bytix tidak bertanggung jawab atas isi acara, perubahan jadwal, pembatalan, atau tindakan penyelenggara event.
4. KEWAJIBAN PENYELENGGARA EVENT
Penyelenggara event wajib:
-
Memberikan informasi event yang jelas, akurat, dan tidak menyesatkan.
-
Menyampaikan dengan jujur kebijakan pembatalan atau refund (jika ada).
-
Bertanggung jawab penuh atas pelaksanaan event yang ditawarkan.
Bytix berhak menolak atau menghapus event yang melanggar hukum, menipu, atau tidak sesuai dengan kebijakan kami.
5. PEMBELIAN TIKET
-
Pembeli wajib memastikan data pribadi dan email yang digunakan saat transaksi benar.
-
Setelah pembelian berhasil, tiket akan dikirimkan secara otomatis ke email pembeli.
-
Setiap tiket memiliki kode unik yang hanya dapat digunakan satu kali.
-
Tiket tidak dapat dipindahtangankan atau dijual kembali tanpa izin dari penyelenggara event.
6. PEMBATALAN & REFUND
-
Kebijakan refund ditentukan sepenuhnya oleh penyelenggara event.
-
Bytix tidak bertanggung jawab atas keputusan pengembalian dana yang tidak disetujui oleh penyelenggara.
-
Jika event dibatalkan sepenuhnya, penyelenggara bertanggung jawab atas proses refund kepada pembeli.
7. HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL
Seluruh konten, sistem, dan desain platform Bytix dilindungi oleh hukum hak cipta. Dilarang menyalin, memodifikasi, atau menyalahgunakan konten Bytix tanpa izin tertulis.
8. PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB
Bytix tidak bertanggung jawab atas:
-
Kerugian akibat pembatalan atau penundaan event
-
Informasi menyesatkan dari penyelenggara event
9. PERUBAHAN SYARAT DAN KETENTUAN
Bytix berhak mengubah Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diinformasikan melalui situs resmi dan berlaku sejak tanggal diperbarui.
10. KONTAK
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui:
📧 Email: admin@bytix.id
🌐 Website: https://bytix.id